Politica de confidențialitate

Pe scurt: folosim datele tale doar ca să-ți răspundem la cererea de rezervare. Site-ul nu folosește cookie-uri și nu te urmărește.

Cine suntem

Operatorul datelor este operatorul pensiunii La Moșu’n Retezat:

Ce date colectăm și de ce

Prin formularul de rezervare: numele, telefonul, adresa de e-mail (opțional), perioada sejurului, numărul de oaspeți, camera aleasă, ora estimată a sosirii și mesajul tău. Le folosim numai ca să-ți răspundem la cerere și să organizăm sejurul — temeiul legal este efectuarea demersurilor la cererea ta, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Mai păstrăm, cel mult 24 de ore, o amprentă pseudonimizată a adresei IP (nu adresa în sine), ca să oprim mesajele automate.

Prin formularul de comandă de miere: numele, telefonul, adresa de e-mail (opțional), localitatea și mesajul, împreună cu ce comanzi. Le folosim doar ca să te sunăm pentru comandă și să stabilim livrarea — același temei legal (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Comenzile se păstrează cât cere legislația contabilă.

Cine vede datele

Gazdele. Cererea ajunge prin e-mail, prin serviciul Google (Gmail), iar site-ul rulează pe un server din Uniunea Europeană. Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.

Cât le păstrăm

Cererile de rezervare se păstrează cel mult 24 de luni, apoi se șterg. Datele necesare la sosire pentru evidența oaspeților și contabilitate se păstrează cât cere legea.

Cookie-uri și terți

Site-ul nu setează cookie-uri și nu folosește instrumente de analiză a traficului. Singurul lucru păstrat în browserul tău este alegerea temei luminoase sau întunecate, și doar dacă apeși butonul de temă. Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru. Pe paginile cu hartă, imaginile hărții se încarcă de la OpenStreetMap, OpenTopoMap și Waymarked Trails, ale căror servere văd adresa IP atunci când livrează imaginile. Detaliile sunt în politica de cookies.

Drepturile tale

Poți cere acces la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea lor ori te poți opune prelucrării — sună-ne sau scrie-ne. Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026